证券从业资格

1.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

填空题

2.下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

多选题

A. 对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因~||~对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章~||~检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装~||~检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

3.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

判断题

4.日戳的拿法有_______和_______。

填空题

5.除投交________的平常邮件外，投交其他转局内投交的邮件须验视收件人的有效身份证件。

填空题

6.每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”：一看投信口，检查有无塞堵信件；二看箱四壁，检查有无粘附信件；三看______，检查______。

填空题

7.下列属于平常邮件细排工序的有（）。

多选题

A. 加盖投递日戳~||~分堆~||~细排~||~复核

8.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

填空题

9.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）

判断题

10.使用干粉灭火器扑救在容器内燃烧的可燃液体火灾时，当火焰被赶出容器时，使用者立即停止喷射，以免发生意外。（）

判断题

11.下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

多选题

A. 可根据用户选择的邮件种类时间受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交~||~实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可~||~实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间区域实施投递~||~实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划

12.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

填空题

13.在邮政通信网的组成要素中，邮件处理中心是始端。（）

判断题

14.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。（）

判断题

15.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

判断题

16.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

判断题

17.邮件的收寄方式主要有_______四种方式。

填空题

18.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

19.邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。（）

判断题

20.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌不合规格情况，经开拆邮袋复查后，发现邮件与清单相符，由交方负责处理。

判断题