证券从业资格

1.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

填空题

2.投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实_________、点准份数。

填空题

3.排报的方法有“______”和“______”两种。

填空题

4.计算机的关机顺序与开机顺序相同。

判断题

5.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

单选题

A. 收寄局~||~投递局~||~转口局~||~邮区中心局

6.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。（）

判断题

7.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列不属于出口数据的是（）。

单选题

A. 各段件数~||~当班退转件数~||~当班不投件数~||~公事件数

8.下列关于报刊订单填制规定表述错误的是（）。

单选题

A. 报刊订阅清单对报纸期刊，自费公费均应分单填写~||~报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址~||~整订报刊应填附分送投递清单~||~投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名

9.封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过_____千克为限。

填空题

10.处理袋套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。

判断题

11.下列属于邮件回执上加盖的三个邮政日戳的有（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳

12.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

判断题

13.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

填空题

14.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

填空题

15.投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。（）

判断题

16.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制______暂时替代短缺报纸用于投递。

填空题

17.下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

多选题

A. 对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因~||~对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章~||~检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装~||~检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

18.邮区中心局共划分为（）等级。

单选题

A. 二个~||~三个~||~四个~||~五个

19.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

20.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

判断题