1.与用户签妥的特快专递妥投协议，投递员归班后要（）。

2.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。

3.投交封装完好的特快专递邮件时，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。 （）

4.以下属于按址投递的邮件有（）。

5.邮政基础地址是以_____为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

6.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改××地”及_______，连同处理好的邮件一并交给指定人员。

7.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式三份。 （）

8.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

9.快递包裹邮件投交时，哪些情况可作为退件处理？

10.居民身份证共18位，由17位_____和1位_____组成。

11.邮政网按网的性质分为（）。

12.投递员上段准备的雨具与苫布是用于防雨遮盖邮件之用，视天气情况准备。

13.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

14.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

15.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

16.开箱人员要按规定的_________、时间出局，沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。

17.以下对邮袋封装中有关铅志的规格标准描述不正确的是（）。

18.下列选项中，对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）。

19.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

20.回执粘贴在给据邮件的背面，如系______，回执应装入信封内而不得粘贴于信封上。