1.隐匿邮件的特征。

2.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

3.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身有水湿情形，交接双方会同拆袋，验看内装邮件有无污损情况。

4.邮品是指集邮的各种用具。（）

5.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

6.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

7.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

8.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

9.邮政职业道德是指_______人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、_______的道德准则和行为规范的总和。

10.相关代收人（或单位）交回邮件时，要将邮件上原书收件人地址划销，另贴批条，写明改寄的详细地址或退回原因，并在批条上盖章，注明_______的日期。

11.具有信件性质的物品是指以符号、图像、音响等方式传递的信息的载体。（）

12.报刊订户搬离原址，本省范围内可根据订户要求办理改寄，每种报刊每次改寄均要收取改寄手续费______元。

13.无法投递的国际函件保管期满无人领取的，按无着邮件处理。

14.在投递工作检查的形式中，（）是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。

15.从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额，发（）处理。

16.收取报刊费时，应向订户问明所订报刊的________，然后与收据进行核对，无误后再行收费。

17.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

18.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及交接凭据的业务单式。结算时要以_____为基础，做到_____、账实相符、数字准确，保证真平衡，防止假合拢、不合拢。

19._________是指信筒（箱）在一定时间内开取的次数。

20.报刊投递时限规定，除直辖市、省会市以外的其他城市的进口报纸、畅销期刊，当日________点以前到站的，当日上午投递。