1.出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存档案室。对需要答复或查 明责任的验单同时抄送本局档案室一份，以便由档案室登记后负责处理戒催办。

2.进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

3.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列属于出口数据的有（）。

4.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

5.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

6.下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

7.报刊投递子系统的投递卡数据包括（）。

8.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

9.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收情况而开办的业务。

10.根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，在冰雪、泥泞的道路上行驶时，汽车的最高行驶速度不得超过每小时（）公里。

11.国际邮件按（）可分为普通邮件、全球优先函件和特快专递邮件。

12.邮政网按网的性质分为（）。

13.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销情况，可用__________或__________，不得用投递日戳盖销。

14.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

15.开箱的出班时间是以开箱所需的时间为准进行倒推计算出来的。（）

16.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

17.投递人员从信筒（箱）开取出非邮寄物品时，应当交给（）。

18.用户领取邮件时，验视其有效身份证件要注意（）。

19.市县局发给支局所空白报刊费收据，应在收据交接簿上注明________。

20.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。