证券从业资格

1.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（）。

单选题

A. 湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组~||~山东省章丘市双山街道周家庄118号~||~河南省保和乡张古同村12号~||~内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号

2.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

3.下列属于专署区域的有（）。

多选题

A. 桃仙机场~||~黄山景区~||~八一五建设兵团~||~仙桃嘎查

4.以下属于邮件改寄原因的有（）。

多选题

A. 寄件人申请~||~收件人迁移，已知新址~||~不具备通邮条件~||~收件人要求

5.本投递支局内各投递段间、投递段内的改寄，不收改寄手续费。（）

判断题

6.以下有关邮件资费的选项中，正确的有（）。

多选题

A. 一件重180克的国内外埠平常印刷品应收取资费090元~||~国内明信片不分本外埠，其基本资费为每件060元~||~重量在20克以内的国内平信不分本外埠，其基本资费为060元~||~国内特快专递邮件以起重500克或其零数为计费单位

7.邮政网按不同邮件的传递时限分为_______网和普通网。

填空题

8.收到交回的_____、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。

填空题

9.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

判断题

10.开取筒箱的组织工作内容包括（）。

多选题

A. 选择开取筒箱的组织形式~||~确定开取筒箱的频次和时限~||~规划开取筒箱的路线~||~制定开取筒箱的时间表

11.邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

填空题

12.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

填空题

13.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、________及投递局四级。

填空题

14.邮局接收交回的平常邮件和按平常邮件手续投递的通知单，必须出给收据。

判断题

15.投递员归局时要做哪些工作？

填空题

16.日戳的拿法有_______和_______。

填空题

17.当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户地址、姓名，存放在相关投递员个人格口或抽屉内。（）

判断题

18.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

判断题

19.验单抄报指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门。

判断题

20.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

判断题