1.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）。

2.下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

3.出口验单底份与相关单据附加在起，一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份，以便由档案室登记后负责处理或催办。（）

4.邮政夹钳的印模只有局名。（）

5.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

6.我国的邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是__________数码化的一种形式，我国的邮政编码采用的是__________结构，前三位代表邮区。

7.狭义的投递服务质量是指（）。

8.下列选项中，符合国家局有关省会等大城市特快专递邮件投递时限规定的有（）。

9.无法投递的包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，按无着邮件处 理。（）

10.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

11.下列选项中，符合国家局有关快递包裹的投递时限规定的有（）。

12.城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。（）

13.投交“三单”（即：______、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

14.审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时，应审核退回的邮件是否批注“退”字样，并写明改寄地址。（）

15.日戳的拿法有_______和_______。

16.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

17.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

18.特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，投收相见”的投递服务标准，即投递到特快专递邮件写明的_________处。

19.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

20.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。