1.邮政的生产始于_______，终于投递。

2.下列有关无着邮件保管期限的选项中，正确的有（）。

3.除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。

4.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________的一种专用代码，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

5.直线形开箱路线只适用于信筒（箱）集中在一条街道上或离_________较远的筒箱。

6.日戳上表示日期的字钉应当在_______之前更换；营业日戳只限于在_______时使用。

7.中央处理器又称CPU，是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。（）

8.投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的_________、总数，无误后再投交。

9.同城商函（账单）只能按平常信函投递。（）

10.寄递过程中发现邮件中夹寄有包装不妥，可能污染其他邮件的物品时，应退回收寄局处理。（）

11.乡邮投递员归班前，应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全，戳记、签注是否清晰可辨。

12.信函投递时限规定，小城市（）以前到站的，上午投递。

13.邮政通信_______的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

14.在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据__________逐件、袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保全部登单节目与实物相符。

15.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

16.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

17.对信筒（箱）开出信件盖销整理后应该进行捆把，每个信把的厚度不超过（）厘米。

18.拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。

19.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

20.消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和（）。