1.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。

2.封装邮件时，邮袋可以翻过来使用。（）

3.破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。（）

4.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。

5.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

6.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

7.投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为________。

8.消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和（）。

9.投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车到达时间，提前10分钟做好接车准备。（）

10.投递日戳表示（）。

11.下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的。

12.对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编_____划销（国际邮件划_____），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

13.投递员出班时要做到“三净”，即_____桌面净、作业现场地面净。

14.邮件袋的规格标准包括（）、袋身和重量等五个方面。

15.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

16.若报纸过数后与报纸分发表上的总数不符，应将多报或少报情况详细登记在“__________”上，并按规定予以处理。

17.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

18.下列属于可自提的邮件是（）。

19.目前，邮政物流业务分为同城配送、一体化物流、货运代理、______四大类别。

20.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。