1.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确提交。（）

2.开拆邮件套时，用剪刀剪断封套的空隙处。（）

3.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（）年。

4.（）交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加贴邮票补足。

5.接收邮件勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双应协商处理。（）

6.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题

7.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

8._______是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。

9.邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压;无挪用;无损毁;无散失。（）

10.报刊订户搬离原址，本省范围内可根据订户要求办理改寄，每种报刊每次改寄均要收取改寄手续费______元。

11.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（）。

12.邮政服务的对象是_______。

13.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

14.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

15.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

16.标准快递退回时，批注的退回地址一律填写“省名+地市+收寄局”。

17.邮区中心局共划分为（）等级。

18.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

19.验单抄报指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门。

20.下列姓氏读音错误的有（）。