1.（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

2.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，如无异常情况，接方则应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份附（）等证物验达封发局，一份留底备查。

3.（）是指按一般时限规定传递的国际邮件。

4.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

5.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

6.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

7.回执粘贴在给据邮件的背面，如系______，回执应装入信封内而不得粘贴于信封上。

8.开拆邮件套时，用剪刀剪断封套的空隙处。（）

9.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

10.“中指拨报法”数报前应先将报纸礅齐，毛边向右平放在前方工作台上，以与台边构成10°为宜。（）

11.邮政职业道德包括_______八个方面。

12.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

13.处理的袋套中如发现从邮件上脱落的邮票，可以自行处理。（）

14.平常信件，即_______和_______。

15._____是登记投递给据邮件和按给据邮件手续投递的供收件人接收邮件签收的业务单式。

16.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）

17.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（）。

18.（）印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。

19.骑乘摩托车投递邮件时，行车途中可接听移动电话，但应简短应答并从速挂断。（）

20.以下对邮袋封装标准描述正确的有（）。