1.用户交寄的信件必须符合_______的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。

2._____清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

3.上段投递要做到“两个确保”，即确保________，确保邮件和人身安全。

4.下列符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的有（）。

5.下列关于邮政地址库采集与维护组织方式表述正确的有（）。

6.投递员上段准备的雨具与苫布是用于防雨遮盖邮件之用，视天气情况准备。

7.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

8.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

9.邮寄信函型特快专递邮件时，不准使用自制的EMS封套，但对使用过的旧EMS封套可以酌情使用。（）

10.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

11.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。

12.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

13.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

14.投交“三单”（即：______、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

15.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

16.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。

17.下列选项中，（）是审核期刊签收情况的主要内容。

18.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和名章，以示妥收。

19.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

20.下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。