证券从业资格

1.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

多选题

A. 邮件的丢失损毁~||~汇款的丢失~||~邮件丢失损毁的间接经济损失~||~邮件丢失损毁的精神损害

2.公费订阅应填写报刊订阅清单一式两份。（）

判断题

3.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

4.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

填空题

5.出班投递前，信、报装兜的顺序与_____相反，以便于投交。

填空题

6.排信的方法有：______、______。

填空题

7.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

填空题

8.投递人员必须牢固树立（）的思想，确保邮件在传递中准确无误。

单选题

A. 服务第一~||~质量第一~||~时限第一~||~用户第一

9.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

多选题

A. 邮件号码~||~邮件收寄局名~||~收件人地址姓名~||~备注

10.（）是指按照邮件封面书写的地址投交收件人。

单选题

A. 按址投递~||~局内投交~||~电话联系投递~||~协议投交

11.我国对于进口的国际优先函件，应按_______函件处理。

填空题

12.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

填空题

13.邮寄信函型特快专递邮件时，不准使用自制的EMS封套，但对使用过的旧EMS封套可以酌情使用。（）

判断题

14.用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度以（）左右为宜。

单选题

A. 5厘米~||~15厘米~||~35厘米~||~50厘米

15.国内邮件按处理手续分为函件和包件。（）

判断题

16.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，必须（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸的种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他报刊~||~商定日后的投交方式和地点

17.下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

多选题

A. 对交给内部处理人员未投出的邮件是否己准确批注了原因~||~对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章~||~检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装~||~检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

18.禁止寄递的物品包括（）等等。

多选题

A. 包装不妥，可能污染其他邮件的物品~||~妨害公共卫生的物品~||~容易腐烂的物品~||~包装不能确保内件安全，不适合邮递条件的物品

19.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

多选题

A. 介绍领取邮件汇款的邮局服务项目~||~介绍领取邮件汇款的邮局服务水平~||~介绍领取邮件汇款的邮局地址~||~介绍领取邮件汇款的邮局营业时间

20.使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

单选题

A. 支局长名章~||~投递局长名章~||~挂号员名章~||~投递员名章