1.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

2.下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的。

3.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销情况，可用__________或__________，不得用投递日戳盖销。

4.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

5.寄给要机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位_______外，还应当写明单位的详细地址。

6.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

7.报刊费收据可跳号使用。（）

8.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

9.邮件套的封装，其厚度以不超过（）厘米为限。

10.开拆给据邮件袋套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的，应将相关信函随验单退回经转局处理。

11.开箱路线是开箱工作必须遵循的基本制度。（）

12.邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

13.破订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数。

14.以下对上段投递要求描述正确的是（）。

15.投递员归局时要做哪些工作？

16.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按照规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

17.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

18.我国邮政编码采用的是（）制结构。

19.每次开箱的时间包括（）。

20.在投递工作检查的形式中，（）是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。