1.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

2.细排好的给据邮件按照投递顺序，______插入在平信内，以便区分于平信。

3.下列选项中，属于邮政职业道德内容的有（）。

4.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

5.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间________的印信。

6.邮政为社会提供的劳务或服务，其经济属性表现_______。

7.平常邮件的细排操作按顺序分为（）步骤。

8.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

9.对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编_____划销（国际邮件划_____），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。

10.国内各类邮件，一般应在邮件封面粘贴邮票或加贴_______表示邮费交付。

11.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

12.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）

13.海南省的简称是（）。

14.各班次处理的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平衡合拢。

15.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

16.交寄的印刷品，其内件不是一个整件的，必须逐件包装分别交寄。（）

17.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

18.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

19.下列关于本埠报纸分发表述正确的有（）。

20.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。