证券从业资格

1.无法投递的包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，按无着邮件处理。（）

判断题

2.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

判断题

3.消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和（）。

单选题

A. 人身权~||~知识产权~||~知情权~||~监督权

4._______的寄递业务由邮政企业专营。

填空题

5.投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书应包括（）内容。

多选题

A. 存局邮件的种类~||~办理存局自取业务的期限~||~用户自取邮件的周期~||~领取邮件的手续

6.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

判断题

7.递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件应登记“执”字外，一般可以空格。（）

判断题

8.已收寄的邮件中夹寄有包装不妥，可能危害人身安全的物品，在_______发现时，应通知寄件人限期领回。

填空题

9.封装快递包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。

单选题

A. 30~||~35~||~37~||~40

10.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）

判断题

11.以下对上段投递要求描述不正确的是（）。

单选题

A. 段上行走要遵守交通规则~||~每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊~||~按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递~||~遇有雨雪大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

12.投递支局开拆邮件袋，反省邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应发验退回收寄局。

判断题

13.以下对邮袋封装规格标准中有关袋牌的描述正确的是（）。

多选题

A. 邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌~||~同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头处分别穿上~||~同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖~||~袋牌项目应按格式填写齐全正确清楚

14.下列属于专署区域的有（）。

多选题

A. 桃仙机场~||~黄山景区~||~八一五建设兵团~||~仙桃嘎查

15.下列描述中，符合退回邮件处理规定的有（）。

多选题

A. 无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费~||~无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取~||~订户因印刷模糊倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换~||~无法投递邮件投退给寄件人时，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付费交寄

16.公费订阅应填写报刊订阅清单一式两份。（）

判断题

17.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

填空题

18.下列选项中，（）是邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递清单签收批注的内容。

多选题

A. 查看投出邮件再投邮件是否与投递有清单作到平衡合拢~||~检查各类投递邮件清单刊卡上有无收件人漏签章情况~||~非本人签收的有无漏批注关系情况~||~特快专递邮件还要检查有无漏签情况

19.进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

判断题

20.以下适用本局试投情况的有（）。

多选题

A. 地址正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的有一定误差~||~地址正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的~||~地址不正确，但收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的~||~地址不正确，且收件单位名称与邮件封面所书写的不一致