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邮政投递员937道题

1.下列各项中,是消费者依法享有的权利有()。

多选题

A. 安全权~||~试用权~||~自主选择权~||~求偿权

2.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起_一周_内安排投递。

填空题

3._______的寄递业务由邮政企业专营。

填空题

4.下列关于邮件停投协议表述错误的是()。

单选题

A. 签订协议时,单位用户应出具正式介绍信,个人用户应出具有效身份证件~||~签订协议,分别由用户投递生产机构投递员保存与使用~||~停投期满后的次日,投递员恢复投递~||~签订的协议,由投递生产机构负责人审核签章

5.在国际邮件的封面上,可以书写()个寄件人名址。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

6.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后,方可办理相关 手续。

填空题

7.下列选项中,()符合投递员工作的态度要求。

多选题

A. 同用户对话时,眼睛要正视对方,解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中,精神饱满,态度谦恭,微笑自然~||~用户需要帮助时,在不影响时限与执行制度的前提下,给予热情支持~||~用户动作过慢时,可婉转商请其快些,不可流露出烦躁情绪

8.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时,应按邮件实物代补清单,代补的清单上要()。

多选题

A. 加盖经手人名章~||~加盖主管人名章~||~加盖投递日戳~||~批注验单号码

9.投交“三单”(即:______、包裹详情单、汇款通知单)和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时,应做到“两介绍”,即:介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间;介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

填空题

10.邮件投递通常所说的“三单”是指()。

多选题

A. 邮件催领单~||~领取邮件通知单~||~包裹详情单~||~汇款通知单

11.登录邮政投递生产子系统,应输入()、密码、台席后,按回车键进入系统。

单选题

A. 机构代码~||~四位员工工号~||~人力资源系统代码~||~用户名

12.除法律另有规定外,邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_______ 的情况。

填空题

13.无法投递的国际平刷,除书籍和寄件人在邮件封面上要求退回的以外,可不予退回。

判断题

14.邮政储蓄执行的原则是“存款自愿、取款自由、_______、为储户保密”。

填空题

15.发现新建住宅楼房或企事业单位的,应当报告主管人员,由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

判断题

16.处理装套时,发现有脱落的邮票,应尽量找到原邮件,将邮票贴回原部位。()

判断题

17.邮发报刊中,在国内出版的本国报刊,外地出版的称为“外埠报刊”。()

判断题

18.投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符接方在路单上批注复查验收的实际件数。

判断题

19.手提式泡沫灭火器不能扑救()。

多选题

A. 带电设备燃烧引起的火灾~||~油脂物品燃烧引起的火灾~||~可燃气体燃烧引起的火灾~||~轻金属燃烧引起的火灾

20.验收进口邮袋时,勾挑核对全部相符后,在路单指定处加盖投递日戳和名章,以示妥收。

填空题
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