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1.下列关于影响投递质量因素表述正确的有()。
多选题A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化
2.对脆弱包裹的封装要特别注意,在脆弱易碎物品装箱时,物品与箱板之间要留出()宽隙,用柔软的物料充分填塞。
单选题A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米
3.下列选项中,符合邮件容器封装标准的有()。
多选题A. 封发1号和2号邮袋每5条封装一袋~||~封发3号和4号邮袋每10条封装一袋~||~封发5号和6号邮袋每15条封装一袋~||~封发空信盒(塑料)每20个叠套捆扎
4.蚌埠市属________省管辖。(四级)
填空题5.对于用户交寄的平常邮件,邮政企业只承担限额赔偿责任。()
判断题6.投递员领取给据邮件如遇欠资邮件,应退指定人员转______投交。投递部门负责投递______。
填空题7.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处()以下有期徒刑或者拘役。
单选题A. 六个月~||~一年~||~二年~||~三年
8.下列描述中,不符合退回邮件原因批注的是()。
单选题A. 原址查无此单位~||~收件人拒收~||~收件人外出~||~查无此地址
9.邮政企业及其分支机构可以根据经营情况自行停办国务院邮政主管部门和地区邮政管理机构规定的必须办理的邮政业务。()
判断题10.下列因各种原因而无法投递的邮件中,应作无着邮件处理的有()。
多选题A. 收件人名址书写错误~||~寄件人声明抛弃~||~寄件人拒付应付的费用~||~在投退局保管期满,寄件人仍未来领取
11.在收寄邮件时,遇有物品性质不能识别的,应请寄件人提交相关部门出具确认非危险物品或妨碍公共卫生物品的_______后再予收寄。
填空题12.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时,协议书应签一式()份。
填空题13.以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有()。
多选题A. 装有现金票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据~||~向用户退款时,应先点清款项,再行确认收款人身份,然后双方点交~||~最好随身携带便携式验钞器,以防收到假钞~||~归班后,及时将收回现金和相关票据上缴
14.投递员收到的邮件或贴票的包裹详情单上,邮票已经脱落,又无法找回邮票的,应当会同主管人员加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实,以便与下一工序分清责任。()
判断题15.下列选项中,能作为领取邮件的有效证件的有()。
多选题A. 护照~||~驾驶证~||~居民身份证~||~老干部离休证
16.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的,则应翻译后予以发寄。
判断题17.封装邮件时,邮袋可以翻过来使用。()
判断题18.有效身份证件包括;居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。
填空题19.通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。()
判断题20.下列选项中,()是邮件投递完毕后,投递员归班前应检查的投递邮件清单签收批注的内容。
多选题A. 查看投出邮件再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢~||~检查各类投递邮件清单刊卡上有无收件人漏签章情况~||~非本人签收的有无漏批注关系情况~||~特快专递邮件还要检查有无漏签时情况
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