证券从业资格

1.投递人员必须牢固树立（）的思想，确保邮件在传递中准确无误。

单选题

A. 服务第一~||~质量第一~||~时限第一~||~用户第一

2.以下对邮袋封装标准描述正确的有（）。

多选题

A. 1号和2号邮袋每5条封装一袋（包括袋皮）~||~3号和4号邮袋每10条封装一袋（包括袋皮）~||~5号和6号邮袋每20条封装一袋（包括袋皮）~||~封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎

3.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与_____上应到的总份数是否相符。

填空题

4.下列选项中，（）符合投递员工作中的行为举止要求。

多选题

A. 进入用户房门前，先用手适度扣敲，经同意后方可进入~||~面对用户时，不吸烟，不进食~||~到单位和用户住处内，不动张西望~||~用户不在家又未锁门时，可进入室内放好邮件后迅速离开

5.平常邮件复核的重点是（）。

多选题

A. 有无串段信件~||~有无给据邮件混入平信内~||~有无欠资邮件~||~有无漏销票邮件

6.投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车到达时间，提前10分钟做好接车准备。（）

判断题

7.实施外部投递集中作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划。

判断题

8.以下对上段投递要求描述不正确的是（）。

单选题

A. 段上行走要遵守交通规则~||~每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊~||~按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递~||~遇有雨雪大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖

9.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：________；无挪用；无失散；无损毁。

填空题

10.邮政服务的对象是_______。

填空题

11.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

判断题

12.以下不属于无着邮件的有（）。

多选题

A. 寄件人地址不详~||~寄件人声明抛弃~||~收件人拒收或者拒绝支付有关费用~||~邮件保管期满收件人仍未领取

13.信息网是在邮政生产和管理领域中广泛用信息网络技术，实现各环节（）综合利用的网络。

单选题

A. 信息资源~||~信息数据~||~基础数据~||~大数据

14.在国际邮件的封面上，可以书写（）个寄件人名址。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

15.计算机出了以下（）情况时，有可能感染了病毒。

多选题

A. 计算机速度突然变的很慢~||~计算机莫名其妙的死机~||~计算机中的文件丢失或被更改~||~常用的程序不能运行

16.下列不符合通邮投递的法定条件的是（）。

单选题

A. 具备邮政车辆和邮政服务人员的通行条件~||~有市级地名管理办公室统一编制的门牌号数~||~已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所~||~按规定需要办理中外文名称登记的并己办妥手续的

17.下列选项中，（）是审核期刊签收情况的主要内容。

多选题

A. 有无漏签收情况~||~是否签注收到日期~||~签收的期数是否在刊卡对应的位置栏内，有无错签收情况~||~签收人非约定人情况，有无批注

18.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）

判断题

19.下列姓氏中，读音错误的有（）。

多选题

A. 奭shi~||~菅juan~||~颉ji~||~斡wo

20.湖北省的简称（）是。

单选题

A. 鄂~||~豫~||~湘~||~赣