1.平常国际信函内可以寄递书面通信和_______。

2.用户领取邮件时，验视其有效身份证件要注意（）。

3.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销。（）

4.营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

5.期刊可分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。

6.下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

7.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。（）

8.特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，投收相见”的投递服务标准，即投递到特快专递邮件写明的_________处。

9.邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。（）

10.对于用户交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。（）

11.因内件损毁，发验征询处理意见而暂存的国际小包、印刷品、包裹，如在______内未接到答复的，应请示主管人员处理。

12.开箱工作的组织形式有两种，即（）。

13.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

14.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

15.在收寄邮件时，遇有物品性质不能识别的，应请寄件人提交相关部门出具确认非危险物品或妨碍公共卫生物品的_______后再予收寄。

16.邮政通信_______的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

17.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

18.邮政夹钳的印模只有局名。（）

19.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

20.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列属于出口数据的有（）。