证券从业资格

1.为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。

填空题

2.投递日戳表示（）。

多选题

A. 邮件到达的日期~||~邮件妥投时间~||~邮件退回日期~||~投递局名

3.国内函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。

多选题

A. 小包~||~印刷品~||~邮送广告~||~邮简

4.下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。

多选题

A. 收寄时出给收据，处理时进行登记~||~投递时收件人要进行签收~||~邮政企业接受寄件人查询~||~邮政企业承担赔偿责任的邮件

5.接收邮件勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双应协商处理。（）

判断题

6.下列描述中，符合“一户多报”操作规定的有（）。

多选题

A. 每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报~||~排报时，要按机关大户的报纸分数顺序，每一户放在一个固定位置~||~分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放~||~排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌

7.下列属于国际给据邮件的有（）。

多选题

A. 挂号函件~||~保价函件~||~普通包裹~||~保价包裹

8.商业信函的投递处理与给据邮件相同。（）

判断题

9.用“中指拔报法”数报时，如果一次误拔4份，不要单另补拔1份，可在下一次拔6份，用凑成10份。

判断题

10.下列选项中，（）是有关单位邮件报刊投递深度的正确说法。

多选题

A. 一般投交到设在地面层或者院门口的收发室或指定的接收邮件人员~||~特快专递邮件的接收人是单位名称的，应投到单位收发室~||~寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所隶属的单位的收发室~||~如有单位提出节假日和公休日不需要投送邮件报刊，必须由该单位出具证明

11.下列关于余缺期刊处理表述正确的有（）。

多选题

A. 发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查~||~发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查~||~短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊~||~短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续

12.邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。（）

判断题

13.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和（）。

多选题

A. 电子汇款~||~加急汇款~||~特急汇款~||~汇款人自行通知汇款

14.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

多选题

A. 特别行政区~||~经济特区~||~城市街道办事处~||~旗

15.投递用汽车的日常例行检查中，发动机起动前应检查车辆的项目有（）。

多选题

A. 检查驾驶室内外反光镜后视镜是否完好有效清洁~||~检查车辆燃油箱的油量发动机机油的油量~||~检查发动机冷却液量散热器盖的工作状况~||~检查轮胎技术情况

16.邮送广告的重量、尺寸限度同（）。

单选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件

17.平常邮件细排操作一般分为______三个步骤。

填空题

18.附回执邮件的回执上应加盖三个邮政日戳，分别是（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳

19.下列业务功能中，属于11185呼叫中心的业务有（）

多选题

A. 业务受理~||~查询类业务~||~网上订报~||~信息咨询类业务

20.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

填空题