证券从业资格

1.用户交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交_______接受，投递员不得带回。

填空题

2.若报纸过数后与报纸分发表上的总数不符，应将多报或少报情况详细登记在“__________”上，并按规定予以处理。

填空题

3.特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，投收相见”的投递服务标准，即投递到特快专递邮件写明的_________处。

填空题

4.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应翻译后予以发寄。

判断题

5.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

填空题

6.下列选项中，（）符合投递员工作的态度要求。

多选题

A. 同用户对话时，眼睛要正视对方，解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中，精神饱满，态度谦恭，微笑自然~||~用户需要帮助时，在不影响时限与执行制度的前提下，给予热情支持~||~用户动作过慢时，可婉转商请其快些，不可流露出烦躁情绪

7.投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。（）

判断题

8.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有（）。

多选题

A. 凭通知单到邮局营业窗口领取~||~收件人自行开拆验视内件~||~按内装详情单点验内件~||~领取时应验视有效身份证件

9.下列描述中，符合加盖投递日戳规定的有（）。

多选题

A. 进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳，做到无遗漏~||~印刷品和标准快递邮件在空白处加盖日戳~||~各种“领取邮件通知单”在规定位置上加盖日戳~||~遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销

10.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

多选题

A. 将所有期刊一并交收发员签收~||~遇有合刊时，应通知收发员合刊情况~||~每投交一种期刊，都要唱刊名，告知分数~||~投交完毕，要汇总核对，验视各张刊卡有无漏签戳记模糊情况

11.准确是对邮件_______的要求。_______是全程全网、联合作业的落脚点。

填空题

12.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

判断题

13.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________的一种专用代码，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

填空题

14.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分别办理交接手续。

判断题

15.国际邮件退回时，（）不用于加盖在退回批条骑缝处。

单选题

A. 挂号员名章~||~投递员名章~||~主管人员名章~||~投递日戳

16.报刊内部作业程序是接车、（）、细排、总复查。

单选题

A. 按段分发开拆验收~||~开拆验收按段分发~||~开拆按段分发验收~||~验收开拆按段分发

17.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

多选题

A. 城市按照详情单填写的具体地址投递~||~严禁擅自将邮件提交收发室代转~||~收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人~||~收件人地址是单位名称的，可直接提交收件单位收发室或前台

18.封装普通包裹，每袋重量以毛重不超过______千克为限。

填空题

19.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

判断题

20.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

填空题