1.（）不受理改寄。

2.我国邮政编码的前三位代表市（县）局。（）

3.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

4.以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（）。

5.订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。（）

6.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）

7.排信的方法有：______、______。

8.邮件按传递时限分为__________和特快专递邮件，按性质分为__________。

9.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的（）。

10.下列选项中，（）属于上段投递的“五个坚持”的要求内容。

11.平常邮件的细排操作按顺序分为（）步骤。

12.下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。

13.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

14.已投递的邮件，如用户送回邮局改寄或退回，要验看邮件_______是否完好。

15.分拣平常邮件时，发现疑难、欠资、破损、漏销邮票、非本局的邮件，要 挑出放在专用格口里。

16.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

17.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分 别办理交接手续。

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

19.相关代收人（或单位）交回邮件时，要将邮件上原书收件人地址划销，另贴批条，写明改寄的详细地址或退回原因，并在批条上盖章，注明_______的日期。

20.关于键盘指法，数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。（）