1.从信筒中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理正确的是（）。

2.下列描述中，不符合收件人交回邮件规定的是（）。

3.维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。（）

4.从信筒（箱）中开取出封面贴用无效邮票的信件，应发往前途。（）

5.下列汉字输入法中属于音形码输入法的有（）。

6.邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______业务。

7.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

8.排报的方法有“______”和“______”两种。

9.投递人员从信筒（箱）开取出非邮寄物品时，应当交给（）。

10.用户交寄的信件必须符合_______的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。

11.符合包件准寄范围的，方可作特快专递邮件收寄。（）

12.开拆邮件袋套时，用剪刀剪断封套的空隙处。

13.存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户______，应及时通知用户尽快领回，避免造成积压。

14.信函投递时限规定，小城市4点以前到站的，上午投递。（）

15.邮政通信纪律

16.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

17.国内给据邮件条码从左至右，第12---13位表示（）。

18.投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的_________、总数，无误后再投交。

19.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否（）。

20.国内明信片、回音卡、邮筒的计费标准为0.8元/件。（）