1.办理退订，要收取手续费_____元并开写“_____”，订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。

2.试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续。

3.下列选项中，（）符合国家局有关快递包裹的投递时限规定。

4.用“中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）

5.投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。（）

6.在姓氏中，“毋”的读音为“mu”。（）

7.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

8.营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

9.投递邮件清单“邮件号码”栏内登记相关邮件的______的号码。

10.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起_一周_内安排投递。

11.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

12.报刊投递时限规定，直辖市、省会市的进口报纸、畅销期刊，当日10点前到站的，次日上午投递。（）

13.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。

14.下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。

15.邮区中心局共划分为（）等级。

16.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

17.农村信筒（箱）开取频次同乡邮投递频次。（）

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。

19.通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。（）

20.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）