1.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

2.用户交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交_______接受，投递员不得带回。

3.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

4.投递员收到的邮件或贴票的包裹详情单上，邮票已经脱落，又无法找回邮票的，应当会同主管人员加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实，以便与下一工序分清责任。（）

5.审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时，应审核退回的邮件是否批注“退”字样，并写明改寄地址。（）

6.营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

7.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和（）。

8.回执粘贴在给据邮件的背面，如系______，回执应装入信封内而不得粘贴于信封上。

9.邮件套的封装，其厚度以不超过（）厘米为限。

10.因不可抗力或者特殊原因，邮政企业及其分支机构可根据需要自行决定暂时停止或者限制办理部分邮政业务。（）

11.邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即一查______；二查格口；三查______。

12.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、________及投递局四级。

13.下列符合《邮政普遍服务》邮政筒（箱）开取次数规定的有（）。

14.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

15.开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。（）

16.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题

17.投递住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到_________。

18.平常信件，即_______和_______。

19.以下对报袋的封装规格描述正确的是（）。

20.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。