证券从业资格

1.投递局开拆给据邮件袋套发现给据邮件白给时，除正常发验外，应将白给邮件及时寄退封发部门转发。

判断题

2.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

判断题

3.拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。

判断题

4.以下邮件中，（）可以作为国际挂号函件交寄。

多选题

A. 航空邮简~||~3千克的小件包裹~||~4千克印刷品专袋~||~盲人读物

5.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

判断题

6.具有信件性质的物品是指以符号、图像、音响等方式传递的信息的载体。（）

判断题

7.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

判断题

8.期刊投递清单包括（）。

多选题

A. 月刊投递清单~||~双月刊投递清单~||~投递段专用的期刊投递清单~||~机关大户专用的期刊投递清单

9.邮政日戳只是确认邮政企业内部各局所之间权责关系的印信，不具有法律效力。

判断题

10.投递邮件清单“邮件种类”栏内可以简写，如一般挂号信可以写成______或______字，包裹详情单可简写成______字，汇款通知单可简写成______字，印刷品可简写成______字。

填空题

11.下列邮件适用于本局查投的有（）。

多选题

A. 地址不详细，欠街路号，收件单位地址街路名属本局投递范围~||~地址不详细，欠单元室号~||~地址不详细，其他投递生产机构批注单位迁入本投递生产机构投递范围的~||~地址详细，但无此收件单位

12.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

多选题

A. 系统反馈~||~座谈会~||~用户投诉~||~征求意见函

13.因不可抗力或者特殊原因，邮政企业及其分支机构可根据需要自行决定暂时停止或者限制办理部分邮政业务。（）

判断题

14.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。

单选题

A. 原书地址无此单位或无此人~||~收件人迁移新址不明~||~收件人死亡，又无家属代收~||~收件人无证件，不能确认身份

15.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收情况而开办的业务。

填空题

16.下列选项中，（）符合投递员工作中的行为举止要求。

多选题

A. 进入用户房门前，先用手适度扣敲，经同意后方可进入~||~面对用户时，不吸烟，不进食~||~到单位和用户住处内，不动张西望~||~用户不在家又未锁门时，可进入室内放好邮件后迅速离开

17.下列对投递深度描述正确的有（）。

多选题

A. 反映邮政投递能力的主要指标~||~邮政服务水平的重要标志~||~邮政企业参与市场竞争的关键条件~||~邮政企业人力物力的损耗

18.我国现在的行政区不包括盟。（）

判断题

19.无法投递的国际平刷，除书籍和寄件人在邮件封面上注明要求退回的以外，可不予退回。（）

判断题

20.标志类袋牌右侧空白部分为条码区。（）

判断题