1.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

2.排报的方法有“______”和“______”两种。

3.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：________；无挪用；无失散；无损毁。

4.邮政的生产始于_______，终于投递。

5.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

6.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

7.以下属于局内投交邮件的有（）。

8.投递用汽车的日常维护中，清洁全车外部冲洗车辆时，汽车发动机可正常转动，以检测机械运行情况。（）

9._______是邮局和用户发生业务联系的开始。

10.分拣、封发即邮件的处理是_______连续的工作程序，以_______为基本分拣单元。

11.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分

12.报刊代号__________用单号、__________用双号。

13.报刊投递时限规定，除直辖市、省会市以外的其他城市的进口报纸、畅销期刊，当日________点以前到站的，当日上午投递。

14.以局所和_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物资基础。

15.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

16.以下有关邮件资费的选项中，正确的有（）。

17.邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。（）

18.以下邮件改寄原因批注正确的有（）。

19.开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

20.为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。