1.订户退订报刊的日期，应从来得及减数的一期起。（）

2.我国对于进口的国际优先函件，应按_______函件处理。

3.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

4.报刊费收据是订户订阅报刊的凭证，中联（______）和底联（______）是内部业务处理的主要依据。

5.邮区的设立是为了合理组织邮件的收寄和投递工作。（）

6.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起_____内进行查询。

7.贴用剪贴拼补或伪造的等无效邮票的邮件，寄件人逾期不来邮局办理撤回手续的，相关邮件作为_______邮件处理。

8.以下属于局内投交的邮件有（）。

9.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

10.无法投递的国际函件保管期满无人领取的，按无着邮件处理。

11.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。

12.对于用户交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。（）

13.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。

14.封装快递包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。

15.期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。（）

16.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

17.下列不属于邮件详情单审核内容的是（）。

18.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿在数据结算时，下列不属于出口数据的是（）。

19.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。（）

20.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。