1.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备，采用计算机电子分发方式处理期报和外埠报纸。其系统功能包括______和短缺处理。

2.5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋(包括袋皮)。（）

3.护照一般分为（）。

4.投递员领取期刊时，首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符，其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。

5.开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。（）

6.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

7.因内件损毁，发验征询处理意见而暂存的国际小包、印刷品、包裹，如在______内未接到答复的，应请示主管人员处理。

8.下列描述中，符合入室投递服务礼仪的有（）。

9._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

10.平常国际信函内可以寄递书面通信和_______。

11.下列描述中，符合投递清单排刊方式相关规定的有（）。

12.退回的包裹按（）至新投递局包裹资例计收退回费。

13.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分 别办理交接手续。

14.投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。（）

15.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔、圆珠笔书写，不能用__________书写。

16.隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处_______或者_______。

17.订阅的基本制度是“______”。

18.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

19.下列选项中，组划开箱路线的依据是（）。

20.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。