证券从业资格

1.对信筒（箱）开出信件销票时，日戳要盖得清晰，如果不清，应当在邮件封面空白处另盖一个。（）

判断题

2.城市信筒（箱）每天开取的次数可少于投递的次数。（）

判断题

3.国内函件按寄递区域分为本埠函件和_______。

填空题

4.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

多选题

A. 邮件的丢失损毁~||~汇款的丢失~||~邮件丢失损毁的间接经济损失~||~邮件丢失损毁的精神损害

5.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

单选题

A. 十天~||~半个月~||~一个月~||~三个月

6.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。（）

判断题

7.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

填空题

8.邮政储蓄对储户的存款按国家统一规定和利率支付利息。

判断题

9.分拣、封发即邮件的处理是_______连续的工作程序，以_______为基本分拣单元。

填空题

10.下列姓氏读音错误的有（）。

多选题

A. 查ch5~||~刁dao~||~余she~||~席Xi

11.下列描述中，不符合再投邮件业务规定的是（）。

单选题

A. 当班未投出需再投的邮件，必须当班在邮件封面粘贴“再投邮件”批条~||~当班未投出需再投的特快专递邮件，必须当班在邮件封面粘贴“特快专递再投邮件批条”~||~当班未投出的邮件，批注再投原因后予以妥善保管~||~当班未投出的邮件次日继续投递

12.从信筒（箱）中开取出封皮破损的邮件，投递员应当会同（）用“代封纸”代封，并予签证和在骑缝处加盖日戳。

单选题

A. 其他投递员~||~分发员~||~挂号员~||~主管人员

13.下列关于本埠报纸分发表述正确的有（）。

多选题

A. 分发本埠报纸时，按照报纸分发表实发数字分发~||~分发报纸零头时，遇需单张的，应将单张对折一下放在分好报纸的最上边~||~报纸分发过程中，须分完一种再分另一种~||~为区别报纸不同种类，分发完毕的报纸被放入格口时，需调头码放

14.邮区中心局共划分为（）等级。

单选题

A. 二个~||~三个~||~四个~||~五个

15.下列不需使用投递清单进行投递作业的邮件种类有（）。

多选题

A. 国内小包~||~约投挂信~||~特快专递~||~普通给据

16.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

17.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压;无挪用;无散失;_____。

填空题

18.投递支局接车验收总包邮件时，遇有趟车交来误发本投递局的总包情况，正确的处理有（）。

多选题

A. 会同交方在路单上批注，双方共同签证~||~接方缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份留底备查~||~相关总包留局等候上级局指示再作处理~||~将误发总包重新做路单交与趟车，发往相关投递局

19.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。

填空题

20.平信、平刷投交时必须由收件人或代收人签收。（）

判断题