1.无着邮件必须由_____集中开拆处理，其他各局不得开拆处理。

2.投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报运输局的主管部门。（）

3.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

4.下列对投递深度描述正确的有（）。

5.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。

6.投递特快专递邮件时，投递员要将经用户签收的邮件详情单_________联带回，作为妥投的凭证。

7.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，不予退回。

8.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

9.投递局所处理的邮件称为（）。

10.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。（）

11.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

12.报刊袋期刊单袋重量不得超过__________公斤。

13.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍，或__________其他场所。

14.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

15.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应翻译后予以发寄。

16.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）。

17.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，必须（）。

18.邮件按__________分类平常邮件和给据邮件。

19.EMS业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的_______类业务。

20.交寄包裹时，如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品，则木箱板的厚度应不少于（）。