1.邮政储蓄执行的原则是“存款自愿、取款自由、_______、为储户保密”。

2.邮政三项基本制度指（）。

3.投交“三单”（即：______、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

4.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。

5.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

6.对从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，无法发往前途、无法通知寄件人或逾期不办理补交手续的，保管（）后作无着邮件处理。

7.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，不予退回。

8.邮品是指集邮的各种用具。（）

9.投交个人零星给据邮件时，应由收件人在投递邮件清单上签章。（）

10.使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

11.开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。（）

12.双月刊、季刊可以破半年订阅。（）

13.邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入（）。

14.海南省的简称是（）。

15.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔、圆珠笔书写，不能用__________书写。

16.开拆邮件袋套时，用剪刀剪断封套的空隙处。

17.下列选项中，（）符合附灰心邮件的处理规范。

18.计算机的关机顺序与开机顺序相同。

19._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

20.分发报纸，可以多种报纸交叉混合分发。（）