1.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

2.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与_____上应到的总份数是否相符。

3.在投递工作中，（）为通信事故。

4.订阅的基本制度是“______”。

5.邮政通信是通过生产物质产品，并通过物质产品的空间位移提供通信服务的。

6.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

7.信函投递时限规定，大、中城市，当天24点前到站的，次日上午投递。（）

8.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

9.下列选项中，符合邮件容器封装标准的有（）。

10.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

11.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

12.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。（）

13.投递用汽车的日常维护中，清洁全车外部冲洗车辆时，汽车发动机可正常转动，以检测机械运行情况。（）

14.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

15.山西省的简称是________，省会是太原市。

16.邮局接收交回的平常邮件和按平常邮件手续投递的通知单，必须出给收据。

17.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

18.下列关于邮政地址库采集与维护组织方式表述正确的有（）。

19.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

20.以_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。