1._________是指信筒（箱）在一定时间内开取的次数。

2.邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。

3.投递局处理进口邮件时，对于邮件夹寄危险物品以外的其他非危险物品，应与危险品等处理。

4.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

5.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

6.市县局发给支局所空白报刊费收据，应在收据交接簿上注明________。

7.信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。

8.邮政投递生产子系统接收汇款通知时，按【F10汇兑邮件接收】后，可在【号码】栏输入（）。

9.信函投递时限规定，大、中城市，当天24点前到站的，次日上午投递。（）

10.破订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数。

11.除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。

12.邮政储蓄执行的原则是“存款自愿、取款自由、_______、为储户保密”。

13.如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求：

14.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。（）

15.国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。（）

16.下列业务功能中，属于11185呼叫中心的业务有（）

17.城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。（）

18.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

19.邮政服务的对象是_______。

20.下列国际邮件中，（）可以附寄回执。