证券从业资格

1.用户交寄麻醉药品时，须凭_______证明办理邮寄。

填空题

2.开箱工作的组织形式有两种，即（）。

多选题

A. 局部开箱制~||~统一开箱制~||~分散开箱制~||~集中开箱制

3.市县局发给支局所空白报刊费收据，应在收据交接簿上注明________。

填空题

4.用户交寄种子、苗木，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期内的“植物检疫证书（副本）”交寄。

判断题

5.邮件一般应实行按址投递，遇下列（）情况，可改为局内投交。

多选题

A. 有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑的~||~有补收资费的~||~经按址投递因故无法投交的~||~投交邮政专用信箱的邮件

6.下列国际邮件中，（）可以附寄回执。

多选题

A. 国际挂号函件~||~国际保价函件~||~各类国际包裹~||~国际特快专递邮件

7.开拆平常邮件袋时，应先拆__________袋，后拆__________袋。

填空题

8.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

判断题

9.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日

10.登录邮政投递生产子系统，应输入（）、密码、台席后，按回车键进入系统。

单选题

A. 机构代码~||~四位员工工号~||~人力资源系统代码~||~用户名

11.报递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的货款上缴财务部门或存入指定账户。（）

判断题

12.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

填空题

13.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

多选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的服务方针~||~邮政通信生产的特点~||~邮政通信的任务

14.下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是（）。

单选题

A. 收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户~||~订户要求变动报刊种类期数应将原收据作废~||~订户要求变动地址姓名应直接更改~||~出班前应预备一定数额的零钱供找零使用

15.狭义的投递服务质量是指（）。

填空题

16.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄~||~邮政企业针对临时用邮量较大的单位企业公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄

17.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

填空题

18.投递用汽车的日常例行检查中，车辆于行驶途中停车或收车后，应检查车辆项目有（）。

多选题

A. 检查全车有无漏油漏水漏气和漏电现象~||~检查钢板弹簧情况~||~检查车锁是否灵敏有效~||~检查轮毂轮胎制动鼓变速器减速器和轮边减速器的温度是否正常

19.排报是以______为单位，将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”配在一起，按投递行走路线的顺序排列。

填空题

20.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕