证券从业资格

1.邮政汇兑业务是指汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人一种_______结算业务。

填空题

2.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

判断题

3.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

填空题

4.下列不属于计算机系统软件的是（）。

单选题

A. 数据库管理系统~||~语文处理程序~||~服务性程序~||~杀毒软件

5.接收邮件勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双应协商处理。（）

判断题

6.下列不属于邮件详情单审核内容的是（）。

单选题

A. 收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辩~||~收件人是否填写接收时间~||~应审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨~||~各类邮件详情单是否当班如数收回

7.国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或_______通晓文字书写。

填空题

8.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

多选题

A. 将所有期刊一并交收发员签收~||~遇有合刊时，应通知收发员合刊情况~||~每投交一种期刊，都要唱刊名，告知分数~||~投交完毕，要汇总核对，验视各张刊卡有无漏签戳记模糊情况

9.进口期刊______以前到站的，当日投递。

填空题

10.为确保邮件传递时限，需进行查找投递忮件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

11.投递部门应将出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送营业部门。

判断题

12.国内邮件按（）分函件和包件。

单选题

A. 性质~||~传递时限~||~寄递区域~||~处理手续

13.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

14.下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是（）。

单选题

A. 收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户~||~订户要求变动报刊种类期数应将原收据作废~||~订户要求变动地址姓名应直接更改~||~出班前应预备一定数额的零钱供找零使用

15.投交单位或单位地址的包裹，应经收件单位接收人员验视________，清点件数。

填空题

16.邮件的投递方式分为_______和_______两种。

填空题

17.下列选项中，（）符合投递员工作中的行为举止要求。

多选题

A. 进入用户房门前，先用手适度扣敲，经同意后方可进入~||~面对用户时，不吸烟，不进食~||~到单位和用户住处内，不动张西望~||~用户不在家又未锁门时，可进入室内放好邮件后迅速离开

18.投递时限是指邮件报刊当天投递不应当超过的________。

填空题

19.开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的_________、规划开箱的路线以及制定开箱的时间表。

填空题

20.邮政储蓄执行的原则是“存款自愿、取款自由、_______、为储户保密”。

填空题