1.投交所有转局内投交的邮件都必须验视收件人的有效身份证件。（）

2.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按照规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

3.发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。

4.下列描述中，符合改寄处理规定的有（）。

5.消费者依法享有九项权利，即安全权、债权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。

6.下列描递中，不符合投递清单排刊方式相关规定的是（）。

7.金融中间业务是指代理金融业务和基于______办理的各种代理业务。

8.封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过_____千克为限。

9.我国对于进口的国际优先函件，应按_______函件处理。

10.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。

11.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。

12.邮政职业道德是指_______人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、_______的道德准则和行为规范的总和。

13.乡邮投递员归班前，应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全，戳记、签注是否清晰可辨。

14.投递大宗给据邮件时，应把投递大宗邮件清单的一份随给据邮件投交给收件单位，另一份由单位收发人员当面点清邮件后________。

15.邮政营业专用条码中，普通包裹以（）打头。

16.采集地址信息的注意事项：地址的_____、地址的_____、地址的规范性、地址的全面性。

17.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

18.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（）年。

19.24点以前到站的信函、当日12点以前到站的印刷品、当日20点以前到站的普通包裹，______投递。

20.无着邮件必须由_____集中开拆处理，其他各局不得开拆处理。