1.我国对于进口的国际优先函件，应按_______函件处理。

2.用户交寄的信件必须符合_______的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。

3.寄递过程中发现邮件中夹寄有包装不妥，可能污染其他邮件的物品时，应退回收寄局处理。（）

4.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

5.分发报纸一般在专用的报纸分发格上进行，______一格，不准______混用一格。

6.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。

7.投交单位或单位地址的包裹，应经收件单位接收人员验视________，清点件数。

8.已投递的邮件，如用户送回邮局改寄或退回，要验看邮件_______是否完好。

9.弘扬企业精神，树立企业品牌是邮政职业道德内容之一。

10.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

11.邮政通信是通过生产物质产品，并通过物质产品的空间位移提供通信服务的。

12.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

13.禁止寄递的物品包括（）等等。

14.投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件，不能辨别批退原因的，应附验退回______补办改退手续。

15.邮送广告的重量、尺寸限度同（）。

16.收寄局所收寄的邮件称为进口邮件。（）

17.具有信件性质的物品是指以符号、图像、音响等方式传递的信息的载体。（）

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单空白处详细加以批注。（）

19.邮局对使用透明胶带覆盖邮票的邮件，一律不予发寄，应通知寄件人来局将邮件限期撤回，并处以应付邮资（）倍的罚款。

20.下列关于农村标准快递邮件集团公司投递深度规定表述错误的是（）。