1.下列选项中，符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定（）的有。

2.邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。（）

3.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分

4.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

5.同城商函（账单）只能按平常信函投递。（）

6.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）

7.下列属于邮件回执上加盖的三个邮政日戳的有（）。

8.平常信件，即_______和_______。

9.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

10.（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

11.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

12.投递支局接收分发单位交来的邮件，遇（）的情况，在当时发现可以拒收。

13.我国邮政编码的（）是投递局(区)的编号。

14.邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入（）。

15.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。

16.分发报纸，可以多种报纸交叉混合分发。（）

17.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

18.从信筒（箱）中开取出封皮破损的邮件，投递员应当会同（）用“代封纸”代封，并予签证和在骑缝处加盖日戳。

19.报刊代号__________用单号、__________用双号。

20.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。