证券从业资格

1.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

判断题

2.验收进口邮件袋捆无误后，接方须在______上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

填空题

3.开箱路线的结构形式有（）。

多选题

A. 环行路线~||~直线形路线~||~曲线形路线~||~混合形路线

4.交寄特快专递邮件时，对需捆扎的邮件应先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再行捆扎，但捆扎带不应覆盖邮件详情单的_______。

填空题

5.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

填空题

6.下列选项中，（）符合附灰心邮件的处理规范。

多选题

A. 发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补~||~投递附绘制的汇款单包裹单，告诉收件人到邮局领取汇款包裹时，邮局营业人员须收回回执。~||~将收回的回执投进信箱~||~他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

7.在第一次投送新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点

8.以下不属于验单作用的是（）。

单选题

A. 反映邮件处理质量~||~减少邮件处理环节~||~判明责任~||~监督改进工作

9.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

填空题

10.交寄的印刷品，其内件不是一个整件的，必须逐件包装分别交寄。（）

判断题

11.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。

填空题

12.投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实_________、点准份数。

填空题

13.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并_____后，方可办理相关手续。

填空题

14.投递支局遇有缺报情况应缮发报刊发行验单一式两份。

判断题

15.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

填空题

16.条码袋牌分为横式和坚式两种。（）

判断题

17.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

18.破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。（）

判断题

19.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

判断题

20.下列描述中，符合无着邮件管理基本规定的有（）。

多选题

A. 省（自治区直辖市）邮政公司应设立或指定具体无着邮件的工作机构~||~市（地）级邮政企业应开展无着邮件的保管处理及销毁工作~||~无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理~||~各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送接收开拆处理