1.加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、戳面盖下去要平。（）

2.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

3.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

4.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

5.刊捆的封装规格要求刊捆一律十字捆扎，刊捆绳不得偏离中间2厘米。

6.对地址欠详的疑难邮件或收件单位迁往本局投递范围内其他地址等情况，应进行______投递。

7.邮政的生产始于_______，终于投递。

8.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

9.开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。（）

10.国内邮件回执可以随同邮件一并交寄，也可以单独交寄。（）

11.投交住宅用户期刊时，应按刊卡核对（）。

12.开拆给据邮件袋时，要__________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

13.下列选项中，（）符合法院专递邮件的投递处理要求。

14.营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

15.邮区中心局共划分为（）等级。

16.投递用汽车的日常例行检查中，发动机起动前应检查车辆的项目有（）。

17.投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际，合理分工、科学组织。

18.邮件的收寄方式主要有_______四种方式。

19.每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”：一看投信口，检查有无塞堵信件；二看箱四壁，检查有无粘附信件；三看______，检查______。

20.海南省的简称是（）。