1.开拆邮件袋套时，用剪刀剪断封套的空隙处。

2.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

3.各类给据邮件和应当补收资费的平常邮件一律通过__________办理交接，总包一律通过总路单办理交接。

4.百家姓中“殳”读作__________。

5.设置分拣和分发格口是以本支局的投递人数为依据。

6.邮件套的封装，其厚度以不超过（）厘米为限。

7.投递改寄或退回的国际函件，必须收取改寄退回费。（）

8.邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续。批条按班次逐个在其上继续粘贴，粘贴时注意不要覆盖住上次班批注项目，以便今后查询。（）

9.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

10.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

11.封装邮件时，捆绳必须接近袋口。（）

12.自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。（）

13.邮政汇兑业务是指汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人一种_______结算业务。

14.审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理错误的是（……

15.投递部门应将出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送营业部门。

16.国内邮件按（）分函件和包件。

17.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

18.下列选项中，符合邮件容器封装标准的有（）。

19.全国共有_______个一级邮区中心局。

20.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。