1.以下选项中，（）是投递员归班恰应进行“三查”内容。

2.邮政储蓄基本业务不包括外币储蓄。（）

3.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

4.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

5.在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据__________逐件、袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保全部登单节目与实物相符。

6.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

7.以局所和_______相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物资基础。

8.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

9.下列有关保价邮件的选项中，（）是正确的。

10.双月刊、季刊可以破半年订阅。（）

11.邮区中心局共划分为（）等级。

12.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

13.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌不合规格情况，经开拆邮袋复查后，发现邮件与清单相符，由交方负责处理。

14.城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。（）

15.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改xx地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。（）

16.投交个人用户给据邮件时，若收件人不在，可由_________签章代收。

17.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。

18.我国邮政编码的前三位代表市（县）局。（）

19.以下对报袋的封装规格描述正确的是（）。

20.破订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数。