1.实施外部投递集中作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划。

2.验看收发邮件路单的项目包括（）。

3.国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为限。

4.投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件，不能辨别批退原因的，应附验退回______补办改退手续。

5.投交单位或单位地址的包裹，应经收件单位接收人员验视________，清点件数。

6.计算机报刊费收据视同手工空白报刊费收据管理。（）

7.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

8.商业信函的投递处理与给据邮件相同。（）

9.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

10.开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。（）

11.报捆开拆前，首先要核对__________与报纸分发表上应到的总份数是否相符，并登记收到日期，无误后才能开拆。

12.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

13.我国邮政编码由（）组成。

14.投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车到达时间，提前10分钟做好接车准备。（）

15.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

16.下列描述中，符合无着邮件保管规定的有（）。

17.下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（）。

18._____是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

19.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）和非保价邮件。

20.排信的方法有：______、______。