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1.宁夏回族自治区的首府是西宁市。
判断题2.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是()。
单选题A. 投交单位的快包,经接收人员验视封装,清点件数后由投递人员在投递清单上代签~||~第一次投递未能投出的,可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间~||~直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收,以便存档备查~||~经两次上门投递无人接收后,相关邮件改为用户领取
3.投递员领取期刊时,首先要核对每种期刊的名称、份数、刊卡数与“______”上本段登记的节目是否相符,其次要核对每种期刊的代号、份数与该刊______上登记的节目是否相符。
填空题4.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。
填空题5.开箱人员要按规定的_________、时间出局,沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。
填空题6.报刊代号__________用单号、__________用双号。
填空题7.与用户签妥的特快专递妥投协议,投递员归班后要()。
单选题A. 自行妥善保管~||~交挂号员备案~||~上交市局档案室备案~||~上交投递支局备案
8.平常邮件复核的重点是()。
多选题A. 有无串段信件~||~有无给据邮件混入平信内~||~有无欠资邮件~||~有无漏销票邮件
9.邮政商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗______性信息服务的函件。
填空题10.邮票是由国家(地区)邮政主管部门发行的,用于______标志的邮资凭证。
填空题11.下列描述中,符合办理业务投递服务礼仪的有()。
多选题A. 办理业务时不应东张西望,更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时,应右手递上,同时向用户清晰说出“这是您的邮件,请出示身份证签收”~||~用户验视无误后,用礼节手势递上业务单据笔,指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时,投递人员应站在一旁,保持礼节距离,恭候签毕
12.投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件,不能辨别批退原因的,应附验退回______补办改退手续。
填空题13.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、(),称之为六项用品用具。
单选题A. 袋身~||~重量~||~挂号夹~||~邮政夹钳
14.邮发报刊中,在国内出版的本国报刊,外地出版的称为“外埠报刊”。()
判断题15.下列描述中,符合试投他局邮件内部交接规定的有()。
多选题A. 粘贴改退批条,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣~||~给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样~||~必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续~||~内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接
16.上段投递要做到的“五个坚持”包括:坚持规定的行走路线、坚持文明礼貌服务及()。
多选题A. 坚持三项基本制度~||~坚持投交作业标准~||~坚持安全保密制度~||~坚持职业道德规范
17.投递支局收到寄退的回执,如发现回执上没有收件人签章时,应代为补盖,照常投递该件回执。()
判断题18.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因,()的质量问题
多选题A. 影响通信效用~||~给通信效用带来隐患~||~给通信效用造成其他后果~||~给国家声誉造成不良影响
19.从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的,按无法投递处理。
判断题20.投递员出班时要做到“三净”,即_____桌面净、作业现场地面净。
填空题
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