证券从业资格

1.邮政法规定用户交寄的所有邮件，都应当交邮政企业或者其分支机构当面验视内件。（）

判断题

2.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

多选题

A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化

3.投递用汽车的日常例行检查中，车辆于行驶途中停车或收车后，应检查车辆项目有（）。

多选题

A. 检查全车有无漏油漏水漏气和漏电现象~||~检查钢板弹簧情况~||~检查车锁是否灵敏有效~||~检查轮毂轮胎制动鼓变速器减速器和轮边减速器的温度是否正常

4.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

单选题

A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克

5.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

多选题

A. 有效期限~||~持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同~||~持证人本人是否与证件上的照片为同一个人~||~证件号码

6.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

填空题

7.回执业务的特点是可以将邮件_________的准确信息以回执形式真实的反馈给寄件人。

填空题

8.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按______手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。

填空题

9.邮件的生产传递过程大致可分为_______四个基本环节。

填空题

10.国内函件按寄递区域分为本埠函件和_______。

填空题

11.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

判断题

12.投交“三单”（即：______、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。

填空题

13.邮件处理全过程的质量，都要由_______来体现。

填空题

14.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确作法。

多选题

A. 将所有期刊一并交收发员签收~||~遇有合刊时，应通知收发员合刊情况~||~每投交一种期刊，都要唱刊名，告知份数~||~投交完毕，要汇总核对，验视各张刊卡有无签漏戳迹模糊情况

15.在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件后的正确做法。

多选题

A. 清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对~||~将误分串段的邮件转交相关段投递员并自动更改清单节目及总结数~||~依据投递清单逐件核对种类号码收件人名址~||~将欠资邮件退指定人员转营业窗口投递

16.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。

单选题

A. 邮件实际价值~||~用户索赔额~||~邮件的保价额~||~邮件内容品的市场价格

17.附回执的国际邮件的相关清单备注栏内注有“（）”字样。

单选题

A. R~||~R·~||~·R

18.登录邮政投递生产子系统，应输入（）后，按回车键进入系统。

多选题

A. 机构代码~||~四位员工工号~||~台席~||~密码

19.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

判断题

20.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

填空题