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1.已按邮件原书地址投递的国内平信,一律不能改寄到国外和港澳台。()
判断题2.填写订阅报刊缴单,整订、破订、________、期刊四项款额必须分开填写,不能合填一笔数字。
填空题3.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。()
判断题4.交寄的印刷品,其内件不是一个整件的,必须逐件包装分别交寄。()
判断题5.因不可抗力或者特殊原因,邮政企业及其分支机构可根据需要自行决定暂时停止或者限制办理部分邮政业务。()
判断题6.乡邮投递员归班前,应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全,戳记、签注是否清晰可辨。
判断题7.无法投递的国际函件保管期满无人领取的,按无着邮件处理。
判断题8.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是精神集中,进入工作状态,确保当班作业顺利进行。()
判断题9.下列选项中,符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定()的有。
多选题A. 8点前到站的,12点前投递完毕~||~8点前到站的,11点前投递完毕~||~15点前到站的,当日投递完毕~||~16点前到站的,当日投递完毕
10.国内各类包裹的体积以能装入()号邮袋为限。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
11.对饮酒、()等情况的投递员,不许驾驶车辆。
多选题A. 过度疲劳~||~因服务质量问题被用户投诉~||~患有妨碍安全驾驶的疾病~||~服用国家管制的精神药品或者麻醉药品
12.普通包裹投递时限规定,当日20点以前到站的,()投递。
单选题A. 次日~||~次日上午~||~次日下午~||~后天
13.下列选项中,()符合投递员工作的态度要求。
多选题A. 同用户对话时,眼睛要正视对方,解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中,精神饱满,态度谦恭,微笑自然~||~用户需要帮助时,在不影响时限与执行制度的前提下,给予热情支持~||~用户动作过慢时,可婉转商请其快些,不可流露出烦躁情绪
14.关于键盘指法,数字小键盘“0”键由大拇指或中指负责。()
判断题15.无着邮件必须由_____集中开拆处理,其他各局不得开拆处理。
填空题16.接收邮件勾挑核对时,如发现所登节目与实物不符时,交、接双应协商处理。()
判断题17.用户交寄的内装罂粟壳的包裹,邮局一律不能收寄。()
判断题18.回执业务的特点是可以将邮件_________的准确信息以回执形式真实的反馈给寄件人。
填空题19.开拆给据邮件装套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的,应将相关信函随验单退回经转局处理。()
判断题20.以下对报袋的封装规格描述正确的是()。
多选题A. 对开四版的每袋为500份,最多不得超过600份~||~四开四版的每袋为1000份,最多不得超过1200份~||~拴挂粉红色袋牌~||~袋牌上的项目填写齐全正确,字迹要清晰可辨
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