1.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按照规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。

2.日戳上表示日期的字钉应当在_______之前更换；营业日戳只限于在_______时使用。

3.破订期刊的收订款计算方法为该期刊的单价乘以起订当季（半年）订阅期数乘以份数。（）

4.加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日戳边滚销或用笔划销，不得用投递日戳盖销。（）

5.给据国际邮件按邮局所承担的责任分为保价邮件和普通邮件。（）

6.对当班进口出现的短缺报纸，投递员应填制“______”暂时替代短缺报纸用于投递。

7.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）

8.平常邮件细排操作一般分为______三个步骤。

9.用户领取的附验邮件，应当面与收件人清点，有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏，应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。

10.邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。

11.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符接方在路单上批注复查验收的实际件数。

12.用户领取邮件时，验视其有效身份正要注意（）。

13.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

14.报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午（）以前投递完毕。

15.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

16.用“中指拔报法”数报时，如果一次误拔4份，不要单另补拔1份，可在下一次拔6份，用凑成10份。

17.下列有关无着邮件保管期限的选项中，正确的有（）。

18.投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单空白处详细加以批注。（）

19.设置分拣和分发格口是以本支局的投递员人数为依据。（）

20.验单抄报指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门。