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1.下列描述中,符合入室投递服务礼仪的有()。
多选题A. 在得到准许后,方可进入~||~室内无人,不得擅自入室,避免误会~||~对接待人员收发人员应有礼节问候和礼貌致意~||~入室后应为客户轻轻地关上门
2.按址投递是指按照________的地址投交收件人。
填空题3.邮件封面上书写的文字如果是少数民族文字,除在该少数民族自治区境内互寄的以外,应当加注()。
单选题A. 拼音~||~汉字~||~英文~||~邮编
4.属本局试投的邮件,投递投交后的2个工作日内进行回访,以确认邮 件是否正确投交。
填空题5.附绘制邮件的绘制上应加盖三个邮政日戳,分别是()。
多选题A. 收寄日戳~||~寄退日戳~||~投递日戳~||~投退日戳
6.邮件投递完毕后,投递员归班前应进行“三查”:查未投出的邮件、查投递邮件清单签收批注情况、查核______情况。
填空题7.期刊可分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。
判断题8.下列符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的有()。
多选题A. 城市每天不少于1次~||~乡镇人民政府所在地每周不少于5天,每天不少于1次~||~农村地区每周不应少于2天,每天不应少于1次~||~交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)
9.交寄特快专递邮件时,对需捆扎的邮件应先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再行捆扎,但捆扎带不应覆盖邮件详情单的_______。
填空题10.邮政日戳、邮件容器(邮袋、集装箱、信盒)、袋牌、袋绳、()、邮政夹钳,通常称为六项用品用具。
填空题11.下列属于国际给据邮件的有()。
多选题A. 挂号函件~||~保价函件~||~普通包裹~||~保价包裹
12.订户退订报刊的日期,应从来得及减数的一期起。()
判断题13.下列属于邮件详情单审核内容的有()。
多选题A. 收件人签收的名字及有效证件是否清晰可辨~||~收件人是否填写接收时间~||~审核收件单位加盖邮件收发章或单位公章及收发人员名章是否清晰可辨~||~收回各类邮件详情单的数量是否正确
14.审核投递邮件清单“收件人盖章栏”的签收及批注情况时,应审核退回的邮件是否批注“退”字样,并写明改寄地址。()
判断题15.邮政企业与被代投方签订代投协议的,应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时,应按照集团公司有关业务规定执行。()
判断题16.寄给要机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位_______外,还应当写明单位的详细地址。
填空题17.投递员订阅报刊时,由订户详细填写“______”。
填空题18.出口验单底份与相关单据附加在起,一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份,以便由档案室登记后负责处理或催办。()
判断题19.法院专递业务不属于邮政特快专递业务。()
判断题20.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时,应及时通知单位的()。
单选题A. 订阅经办人~||~订户~||~收发人员~||~主管人员
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