证券从业资格

1.下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。

单选题

A. 支票夹~||~PDA或智能手机~||~雨具~||~苫布

2.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（）。

多选题

A. 投递机构~||~维护机构~||~管理机构~||~运营机构

3.下列选项中，属于邮政职工安全保密事项的内容的是（）。

多选题

A. 邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅~||~任何人不得向工作人员探问邮件情况或者封面所写收寄件人的地址姓名~||~放在局外待运的总包邮件必须有人看管等待交运~||~各类邮件应当按时按班封发，下班时如果有未封未发的邮件，应当妥交接班人员接管

4.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

多选题

A. 介绍领取邮件汇款的邮局服务项目~||~介绍领取邮件汇款的邮局服务水平~||~介绍领取邮件汇款的邮局地址~||~介绍领取邮件汇款的邮局营业时间

5.城市信筒（箱）每天开取的次数可少于投递的次数。（）

判断题

6.因内件损毁，发验征询处理意见而暂存的国际小包、印刷品、包裹，如在______内未接到答复的，应请示主管人员处理。

填空题

7.全国共有_______个一级邮区中心局。

填空题

8.邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。

多选题

A. 代客包装~||~代收欠款~||~代客报关~||~代上保险

9.分拣平常函件集体作业，应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。

判断题

10.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，_____，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

填空题

11.下列描述中，符合无着邮件管理基本规定的有（）。

多选题

A. 省（自治区直辖市）邮政公司应设立或指定具体无着邮件的工作机构~||~市（地）级邮政企业应开展无着邮件的保管处理及销毁工作~||~无着邮件必须由省公司或省公司指定省会局集中开拆处理~||~各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送接收开拆处理

12.开箱工作的组织形式有两种，即（）。

多选题

A. 局部开箱制~||~统一开箱制~||~分散开箱制~||~集中开箱制

13.在收寄邮件时，遇有物品性质不能识别的，应请寄件人提交相关部门出具确认非危险物品或妨碍公共卫生物品的_______后再予收寄。

填空题

14.下列选项中，（）不属于无法投递邮件。

单选题

A. 原书地址无此单位或无此人~||~收件人迁移新址不明~||~收件人死亡，又无家属代收~||~收件人无证件，不能确认身份

15.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

多选题

A. 需办理退回的邮件，在邮件封面粘贴“改退批条”，批明退回原因后办理相关退回手续~||~寄件人在包裹详情单上声明抛弃的，应作为无着邮件处理~||~寄件人申请撤回的邮件，投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后，及时退回~||~平常邮件可受理收寄局电话撤回请求

16.投递支局接车验收总包邮件时，遇有趟车交来误发本投递局的总包情况，正确的处理有（）。

多选题

A. 会同交方在路单上批注，双方共同签证~||~接方缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份留底备查~||~相关总包留局等候上级局指示再作处理~||~将误发总包重新做路单交与趟车，发往相关投递局

17.投递员采集并填写基础地址中的门牌信息时，所填写的“楼”中应包含（）的名称。

多选题

A. 座~||~门~||~单元~||~室

18.国际平信袋应由专人开拆处理。

判断题

19.从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。

单选题

A. 按平常邮件发往前途~||~按给据邮件发往前途~||~作欠资邮件处理~||~退回寄件单位

20.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

判断题