1.我国邮政编码采用的是（）制结构。

2.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数订阅信息的，应将原收据作废;如果订户要求变动地址、姓名的，应直接更改。（）

3.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。

4.对地址欠详的疑难邮件或收件单位迁往本局投递范围内其他地址等情况，应进行______投递。

5.开拆总包邮件，邮件的（）不合规格，收寄局为验达局。

6.开箱人员要按规定的_________、时间出局，沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。

7.乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）。

8.国际函件按发运速度分为优先函件和_______。

9.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

10.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

11.通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。（）

12.零散户的平信应以______件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁______。

13.下列选项中，（）为我国的现在行政区。

14.邮政投递的内部作业是指邮件在投递前，按照规定的作业程序在投递生产机构内完成的业务处理工作。

15.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

16.下列选项中，（）属于上段投递的“五个坚持”的要求内容。

17.狭义的投递服务质量是指（）。

18.下列关于邮政普遍服务的标准说法正确的有（）。

19.为了行使国家权力，管理国家事务，将全国领土按地理区域分为若干层次并设立相应的行政机构，这就是________。

20.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。