1.下列不属于计算机系统软件的是（）。

2.蚌埠市属________省管辖。（四级）

3.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。（）

4.邮件（除__________外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。

5._______是邮局和用户发生业务联系的开始。

6.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

7.邮件一般应实行按址投递，遇下列（）情况，可改为局内投交。

8.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

9.无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件_____（特快专递邮件三个月）平常邮件_____。

10.下列属于生产原始记录的有（）。

11.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

12.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。

13.报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报薄处理、余缺处理、（）、数据维护等六大操作模块。

14.国际汇款的最低汇费为10美元。（）

15.（）不受理改寄。

16.用户交寄的信件必须符合_______的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。

17.邮送广告的重量、尺寸限度同（）。

18.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

19.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，信把的最后一封信的封面朝内。（）

20.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）