证券从业资格

1.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

判断题

2.国际邮件封面书写格式，应按照__________的规定办理，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，最后一行写__________。

填空题

3.作废空白报刊费收据应撕毁。（）

判断题

4.下列关于余缺期刊处理表述正确的有（）。

多选题

A. 发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查~||~发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查~||~短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊~||~短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续

5.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

单选题

A. 投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签~||~第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间~||~直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查~||~经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

6.国内邮件按处理手续分为函件和包件。（）

判断题

7.下列选项中，（）符合投递员工作的态度要求。

多选题

A. 同用户对话时，眼睛要正视对方，解答诚恳耐心~||~投送邮件报刊中，精神饱满，态度谦恭，微笑自然~||~用户需要帮助时，在不影响时限与执行制度的前提下，给予热情支持~||~用户动作过慢时，可婉转商请其快些，不可流露出烦躁情绪

8.开箱工作的组织形式有两种，即（）。

多选题

A. 局部开箱制~||~统一开箱制~||~分散开箱制~||~集中开箱制

9.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

判断题

10.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

填空题

11.对脆弱包裹的封装要特别注意，在脆弱易碎物品装箱时，物品与箱板之间要留出（）宽隙，用柔软的物料充分填塞。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

12.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

填空题

13.验看收发邮件路单无误后，接方须在__________上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

填空题

14.上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式________份。

填空题

15.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

多选题

A. 重庆~||~武汉~||~西安~||~兰州

16.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

判断题

17.为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。

填空题

18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关手续。

填空题

19.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要调头码放，齐边与毛边交叉摆放。

填空题

20.排信方法有五指连续排信法和_____。

填空题