1.投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为________。

2.金融中间业务是指代理金融业务和基于______办理的各种代理业务。

3.国内邮件接传递时限分为普通邮件和_______邮件。

4.投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的______是否相符。

5.国内邮件按（）分函件和包件。

6.下列城市中，（）不是一级邮区中心局。

7.保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。

8.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

9.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

10.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

11.投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列______清单。

12.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由接方在路单上批注复查验收的实际件数。（）

13.期刊可分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。

14.标志类袋牌右侧空白部分为条码区。（）

15.邮政网按不同邮件的传递时限分为_______网和普通网。

16.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

17.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。（）

18.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

19.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

20.日戳的拿法有_______和_______。