1.拆开期刊袋后，要用__________法检查袋内有遗漏期刊。

2.每开完一个信筒（箱），都要坚持的“三看”包括（）。

3.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

4.下列不符合通邮投递的法定条件的是（）。

5.无法投递的待取报刊的保管时间为（）。

6.信息网是在邮政生产和管理领域中广泛用信息网络技术，实现各环节（）综合利用的网络。

7.邮政通信网是由邮政营、投局所及设施、各级（）和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则投递邮件的网络系统。

8.每次开箱的时间包括（）。

9.我国现在有特别行政区2个，省级行政区________个。

10.各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔、圆珠笔书写，不能用__________书写。

11.进口期刊______以前到站的，当日投递。

12.简述应对现场投诉的基本方法。

13.国际汇款每笔最高限额为_______美元，超过此限额时需分笔办理。

14.邮件因无法投递而退回后，在投退局保管期满，寄件人仍未来领取的邮件属无着邮件。（）

15.有效身份证件包括；居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、______、______。

16.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

17.公费订阅应填写报刊订阅清单一式两份。（）

18.以下对邮袋封装规格标准中有关绳扣的描述正确的是（）。

19.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费。

20.邮政报刊发行的基本方式为订阅和_______。