1.对当班进口出现的短缺报纸，投递员应填制“______”暂时替代短缺报纸用于投递。

2.下列描述中，符合退回邮件处理规定的有（）。

3.国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。

4.下列描述中，不符合邮件改寄业务规定的是（）。

5.邮件_______是把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

6.包裹改寄时，应当将（）上的收件人地址用双线划销。

7.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

8.隐匿邮件的特征。

9.用户误收并误诉的邮件交回时，应请其_______后再退还邮局。

10.下列选项中，组划开箱路线的依据是（）。

11.邮政基础地址是以_____为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

12.吉林省的简称吉，省会是________。

13.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。

14.我国现在的行政区，基本上划为特别行政区、省（自治区、直辖市）、地区（盟、自治州、地级市）、县（自治县、旗、自治旗、县级市、其他）、________。

15.准确是对邮件_______的要求。_______是全程全网、联合作业的落脚点。

16.邮政报刊发行订阅业务的基本制度是________。

17.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

18.居民身份证共18位，由17位_____和1位_____组成。

19.邮件再报的原因中的“原址查无此人，下班再问。”指邮件所书地址无此收件人，疑是地址错误，需下次班查找的邮件。（）

20.使用固定格式的验单，可在适用项目的的对应序号前划“×”，表示所验差错。