证券从业资格

1.使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的______要清晰可辨。

填空题

2.投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。

多选题

A. 介绍领取邮件汇款的邮局服务项目~||~介绍领取邮件汇款的邮局服务水平~||~介绍领取邮件汇款的邮局地址~||~介绍领取邮件汇款的邮局营业时间

3.用户交寄种子、苗木等繁殖材料，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期限内的“植物检疫证书”交寄。（）

判断题

4.袋牌分为________袋牌和标志袋牌两类。

填空题

5.投递员领取分发完成毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的______。

填空题

6.国内函件按寄递区域分为本埠函件和_______。

填空题

7.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的（）。

多选题

A. 道德标准~||~服务规范~||~行为准则~||~服务准则

8.期刊分发完毕后，期刊和刊卡要与各投递员凭已填妥“投递卡交接簿”分别办理交接手续。

判断题

9.网页版代投自提系统中，历史邮件查询模块可对查询的邮件显示（）信息。

多选题

A. 邮件信息~||~收寄局信息~||~签收状态~||~进口状态

10.投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。（）

判断题

11._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

填空题

12.邮件袋的规格标准包括（）、袋身和重量等五个方面。

多选题

A. 袋牌~||~袋绳~||~绳扣~||~铅志

13.投递支局遇有缺报情况应缮发_____验单一式两份。

填空题

14.下列表述符合电话通知或预约投递时服务礼仪用语的有（）。

多选题

A. 我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？~||~我们在x×时间送到府上，可以吗？~||~谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。~||~您好，xx邮政局，xx为您服务。

15.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。

多选题

A. 未当班发验~||~所发验单领导未签证~||~所发验单附的证物不全~||~所发验单随的证物无误

16.下列百家姓读音错误的有（）。

多选题

A. 闾丘luqiu~||~宇文ningwen~||~司寇sikou~||~左丘zhuoqiu

17.国家局规定，对于报刊投递量具有一定规模的特大城市，其本埠印刷出版的中央级、省级日报和都市报等报纸，要单独组织________投递频次。

填空题

18.下列各项中，是经营者负有的义务有（）。

多选题

A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务

19.投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_________上分别签收，以便存档备查。

填空题

20.农村、牧区的邮件报刊，要根据________和邮件量的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

填空题