1.下列关于影响投递质量因素表述正确的有（）。

2.确保邮件安全的重点包括（）。

3.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

4.使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

5.附回执的国际邮件的相关清单备注栏内注有“（）”字样。

6.报刊投递时限规定，除直辖市、省会市以外的其他城市的进口报纸、畅销期刊，当日________点以前到站的，当日上午投递。

7.下列选项中，（）为我国的现在行政区。

8.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件_________而开办的业务。

9.验看收发邮件路单无误后，接方须在__________上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

10.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

11.在第一次投送新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。

12.邮件投递通常所说的“三单”是指（）。

13.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________的一种专用代码，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

14.开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

15.下列属于国际给据邮件的有（）。

16.三基基本制度指：交接验收、__________、__________。

17.在姓氏中，“谌”的读音为“shen”。（）

18.使用固定格式的验单，可在适用项目的的对应序号前划“×”，表示所验差错。

19.下列各项中，是消费者依法享有的权利有（）。

20.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。