1.下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

2.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。（）

3.处理装套时，发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位。（）

4.投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报运输局的主管部门。（）

5.邮寄信函型特快专递邮件时，不准使用自制的EMS封套，但对使用过的旧EMS封套可以酌情使用。（）

6.投递用汽车的日常例行检查中，车辆于行驶途中停车或收车后，应检查车辆项目有（）。

7.集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务。

8.下列属于可自提的邮件是（）。

9.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理相关 手续。

10._______包括包裹、直递包裹、快递包裹。

11._____是登记投递给据邮件和按给据邮件手续投递的供收件人接收邮件签收的业务单式。

12.对饮酒、（）等情况的投递员，不许驾驶车辆。

13.试投他局邮件必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续。

14.邮资票品业务是指邮政企业为满足集邮爱好者的需要，经营______及其制作品和集邮工具的一项业务。

15.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

16.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）

17.“中指拨报法”数报前应先将报纸礅齐，毛边向右平放在前方工作台上，以与台边构成10°为宜。（）

18.城市信筒（箱）每天开取的次数可少于投递的次数。（）

19.邮政编码前四位代表（）。

20.用户交寄的内装罂粟壳的包裹，邮局一律不能收寄。（）